Strategi Pemasaran Berbasis Kualitas Produk, Citra Merek, dan Gaya Hidup: Studi Kasus Keputusan Pembelian Konsumen Mobil Mitsubishi di Kabupaten Kudus

Authors

  • Angga Dwi Saputro Universitas Muria Kudus
  • Joko Utomo Universitas Muria Kudus
  • Supriyono Universitas Muria Kudus

DOI:

https://doi.org/10.56916/jimab.v3i1.503

Keywords:

Product quality, brand image and lifestyle, purchase decision, purchase intention

Abstract

Rapid advancements in automotive technology have shifted consumer paradigms regarding four-wheeled motor vehicles, transforming them from mere transportation tools to lifestyle choices. This study investigates the influence of product quality, brand image, and lifestyle on consumer purchasing decisions regarding Mitsubishi automobiles in Kudus Regency. The research methodology employs an explanatory approach, amalgamating qualitative and quantitative data gathered from 125 Mitsubishi consumers.The analysis results reveal significant influences: product quality positively impacts purchase interest and decisions, brand image similarly exerts a significant positive influence on purchase interest and decisions, and lifestyle demonstrates a positive influence on purchase interest and decisions. Purchase interest also functions as a mediating variable between brand image and purchase decisions, as well as between lifestyle and purchase decisions. However, purchase interest does not mediate the relationship between product quality and purchase decisions. In conclusion, product quality, brand image, and lifestyle significantly contribute to the purchasing decisions of Mitsubishi consumers in Kudus Regency, with purchase interest acting as a mediating factor in several relationships. These findings offer crucial insights for manufacturers, marketers, and automotive industry practitioners to develop more effective marketing strategies that cater to consumer needs and attract the market.

References

Adabi, N. (2020). Pengaruh citra merek, kualitas pelayanan dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian indihome di witel telkom depok. Jurnal Manajemen, 12(1), 32-39.

Adiawaty, S., Kambuno, A. B., Veronika, S., Habeahan, S., & Silaban, B. E. (2022). Pengaruh Promosi dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian pada Aplikasi Market Place. Judicious, 3(2), 370-373.

Ain, N., & Ratnasari, R. T. (2015). Pengaruh Citra Merek Melalui Sikap Konsumen Terhadap Niat Beli Ulang Pada Produk Busana Muslim Zoya Di Surabaya1. Jurnal Ekonomi Syariah Teori & Terapan, 2(7), 553-569.

Afif, M., & Purwanto, P. (2020). Pengaruh Motivasi Belanja Hedonis, Gaya Hidup Berbelanja dan Promosi Penjualan terhadap Pembelian Impulsif pada Konsumen Shopee ID. JAMIN: Jurnal Aplikasi Manajemen dan Inovasi Bisnis, 2(2), 34-52.

Alim, S. A., Mawardi, M. K., & Bafadhal, A. S. (2018). Pengaruh persepsi label halal dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk fesyen muslim (survei pada pelanggan produk zoya muslim di Kota Malang). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 62(1).

Apriliani, D., Shalihah, N. B., Febila, R., & Sanjaya, V. F. (2020). Pengaruh kepuasan pelanggan, brand image, dan kepercayaan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan pada membercard. Entrepreneurship Bisnis Manajemen Akuntansi (E-BISMA), 20-30.

Citra, T., & Santoso, S. B. (2016). Analisis pengaruh kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian cetakan continuous form melalui kepercayaan merek (Studi pada Percetakan Jadi Jaya Group, Semarang). Diponegoro Journal of Management, 5(2), 158-169.

Damono, S.D. (2020). Sosiologi Sastra. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Fristiana, D. A., Prihatini, A. E., & Listyorini, S. (2012). Pengaruh Citra Merek dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Ramai Swalayan Peterongan Semarang. Jurnal ilmu administrasi bisnis, 1(2), 118-127.

Hakim, L., & Saragih, R. (2019). Pengaruh citra merek, persepsi harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen npk mutiara di ud. barelang tani jaya batam. Ecobisma (Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen), 6(2), 37-53.

Hazrani, S.S., & Megayanti. (2020). Pengaruh Country Of Origin dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Mobil Mitsubishi Xpander (Studi pada PT Bumen Redja Abadi Cabang Tebet. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 1(3), 1-19.

Huda, O. K., & Nugroho, A. T. (2020). Pengaruh Word of Mouth dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Smartphone Oppo Dimediasi Kepercayaan Merek. Jurnal Pengembangan Wiraswasta, 22(02), 141.

Indrawati, D. (2015). Pengaruh Citra Merek Dan Gaya Hidup Hedonis Terhadap Keputusan Pembelian Jilbab “Zoya”. Jurnal Riset Ekonomi Dan Manajemen, 15(2), 302-319.

Kamaluddin, K., & Muhajirin, M. (2018). Pengaruh gaya hidup terhadap minat beli konsumen dalam berbelanja online (studi kasus pada Mahasiswa STIE BIMA). Akrab Juara: Jurnal Ilmu-ilmu Sosial, 3(3), 113-122.

Kumrotin, E. L., & Susanti, A. (2021). Pengaruh kualitas produk, harga, dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada cafe ko. we. cok di solo. J-MIND (Jurnal Manajemen Indonesia), 6(1), 1-13.

Maharani, O. R., Wijayanto, H., & Abrianto, T. H. (2020). Pengaruh citra merek dan kualitas produk pada kepuasan konsumen dimoderasi oleh loyalitas (study kasus pada lipstcik Wardah). ISOQUANT: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, 4(1), 97-111.

Mayriza, R. L. (2017). Pengaruh brand image, kualitas produk dan lifestyle terhadap keputusan pembelian mobil mitsubishi pajero sport pada pt. Sun star motor kota semarang (Doctoral dissertation, Faculty of Social and Political Science).

Miati, I. (2020). Pengaruh Citra Merek (Brand Image) Terhadap Keputusan Pembelian Kerudung Deenay (Studi pada Konsumen Gea Fashion Banjar). Abiwara: Jurnal Vokasi Administrasi Bisnis, 1(2), 71-83.

Mongisidi, at al. (2019). Pengaruh Lifestyle dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Nike (Studi Kasus Manado Town Square). Jurnal EMBA, 7(3), 2949 – 2958.

Muflihhadi, I., & Rubiyanti, R. N. (2016). Pengaruh Perceived Usefulness, Perceived Ease Of Use, Dan Trust Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Pada Gojek Bandung). eProceedings of Management, 3(2).

Munir, M., & Ma'sum, T. (2022). Strategi Membangun Brand Image Lembaga Pendidikan. INTIZAM: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 5(2), 22-41.

Nainggolan, N. P., & Heryenzus, H. (2018). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Konsumen Dalam Membeli Rumah Di Kota Batam. Jurnal ilmiah manajemen dan bisnis, 19(1), 41-54.

Nugroho, N. E. (2021). Pengaruh Citra Merek, Persepsi Kualitas, Fitur Produk Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Kepercayaan Konsumen Pada Smartphone Samsung Galaxy A10s (The Influence Of Brand Image, Quality Perception, Product Features On Purchase Decisions Through Consumer. Jurnal Ekbis, 22(2), 223-249.

Nurul, M., Soewarno, N., & Isnalita, N. I. D. N. (2019). Pengaruh Jumlah Pengunjung, Ulasan Produk, Reputasi Toko Dan Status Gold Badge pada Penjualan Dalam Tokopedia. E-Jurnal Akuntansi, 28(3), 1855-1865.

Onsardi, O., Ekowati, S., Yulinda, A. T., & Megawati, M. (2022). Dampak Digital Marketing, Brand Image Dan Relationship Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Lina Ms Glow Kota Bengkulu. Creative Research Management Journal, 5(2), 10-19.

Paramita, N. D., & Yasa, N. N. K. (2015). Sikap dalam memediasi hubungan kesadaran lingkungan dengan niat beli produk kosmetik ramah lingkungan. Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan, 17(2), 187-195.

Prayoga, et al. (2018). Pengaruh Perbedaan Umur Panen Terhadap Produktivitas (produksi segar, produksi bahan kering, serta proporsi daun dan batang) HIJAUAN Indigofera zollingeriana. Jurnal Riset dan Inovasi Peternakan, 2(1), 1-7.

Putri, L. H. (2016). Faktor-Faktor yang mempengaruhi minat pembelian ulang konsumen terhadap produk naget delicy. Jurnal Performa: Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis, 1(2), 162-170.

Rohman, M., & Pramesti, D.A. (2022). Pengaruh Gaya Hidup dan E-WOMTerhadap Keputusan Pembelian Sepeda di MagelangSelama Pandemi Covid-19. Borobudur Management Review, 2(2), 1-19.

Ruliansyah, F., & Sampurna, S. D. (2020). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor (Studi Kasus Pada Konsumen Sepeda Motor Yamaha Di Dealer Johar Baru Jakarta Pusat). Jurnal Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia, 1-18.

Soliha, E., & Fatmawati, N. (2017). Kualitas produk, citra merek dan persepsi harga terhadap proses keputusan pembelian konsumen sepeda motor matic “Honda.”. Jurnal Manajemen Teori Dan Terapan| Journal of Theory and Applied Management, 10(1), 1-20.

Solihin, D. (2020). Pengaruh kepercayaan pelanggan dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen pada online shop mikaylaku dengan minat beli sebagai variabel intervening. Jurnal Mandiri: Ilmu Pengetahuan, Seni, Dan Teknologi, 4(1), 38-51.

Sugiyono (2017). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Alfabeta: Bandung.

Tanady, E. S., & Fuad, M. (2020). Analisis pengaruh citra merek dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian Tokopedia di Jakarta. Jurnal Manajemen, 9(1).

Ulyah, N. (2016). Analisis Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Penjualan Pada Pt. Bhirawa Steel (Doctoral dissertation, STIE Perbanas Surabaya).

Umar, H. (2018). Metodologi Penelitian Aplikasi dalam pemasaran. edisi II. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Windayani, S., & Astiti, D. P. (2020). Peran konformitas dan gaya hidup brand minded terhadap perilaku konsumtif mahasiswi di Kota Denpasar. Jurnal Psikologi Udayana, 2, 96-108.

Yunaida, E. (2017). Pengaruh Brand Image (Citra Merek) terhadap Loyalitas Konsumen Produk Oli Pelumas Evalube di Kota Langsa. Jurnal Manajemen Dan Keuangan, 6(2), 798-807.

Downloads

Published

2024-01-20

How to Cite

Saputro, A. D., Utomo, J., & Supriyono, S. (2024). Strategi Pemasaran Berbasis Kualitas Produk, Citra Merek, dan Gaya Hidup: Studi Kasus Keputusan Pembelian Konsumen Mobil Mitsubishi di Kabupaten Kudus. Journal of Innovation in Management, Accounting and Business, 3(1), 1–10. https://doi.org/10.56916/jimab.v3i1.503

Issue

Vol. 3 No. 1 (2024)

Section

Articles

License

Copyright (c) 2024 Angga Dwi Saputro, Joko Utomo, Supriyono

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

An author who publishes in the Journal of Innovation in Management, Accounting and Business (JIMAB) agrees to the following terms:

  1. Author retains the copyright and grants the journal the right of first publication of the work simultaneously licensed under the Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal
  2. The author is able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book) with the acknowledgement of its initial publication in this journal.
  3. The author is  permitted and encouraged to post his/her  work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of the published work