Utarsih, H., & Sidik, F. A. S. (2025). MENGUNGKAP DAMPAK CITRA MEREK DAN PENGALAMAN PELANGGAN DALAM FENOMENA PERALIHAN MEREK. (STUDI KASUS DI KALANGAN PENGGUNA SMARTPHONE). Journal of Innovation in Management, Accounting and Business, 4(2), 448–455. https://doi.org/10.56916/jimab.v4i2.2247