H. Utarsih and F. A. S. Sidik, “MENGUNGKAP DAMPAK CITRA MEREK DAN PENGALAMAN PELANGGAN DALAM FENOMENA PERALIHAN MEREK. (STUDI KASUS DI KALANGAN PENGGUNA SMARTPHONE)”, JIMAB, vol. 4, no. 2, pp. 448–455, Aug. 2025.